第十二章 不可不知的潜规则常识 第一节 占据主动的常识 先声夺人，反客为主

2.制造精神恐慌3.当仁不让也是一种高明4.出其不意，攻其不备5.杀鸡儆猴，震慑人心6.抓住别人的把柄是关键7.瞒天过海，造就不透风的墙8.步步紧逼，把握主动第二节 智慧对弈的生存常识 1.做一个旁观的“第三者”2.无能之能可闯天下3.以情动人，善打感情牌4.对自己的底要有所保留5.厚脸皮是一种看家本领6.落魄时更要抬高自己7.可说不可信的“场面话”8.给人面子就是给人一份厚礼9.巧妙暗示远胜当面指责10.要善于趋福避祸11.千万不要揭人短12.交友要慎重13.重视八小时外的交往14.何必非要当“老大”15.两边讨好，两处得益16.把精力花在刀刃上17.办事分轻重缓急第三节 做人做事中的方圆常识 1.内方外圆，圆内有方2.做事要方正，做人要圆滑3.见什么人说什么话4.放下身段，不做孤家寡人5.凡事留一手6.以人为师，少说为佳7.学会一点大智若愚的技巧8.凡事不钻牛角尖9.隐藏好自己的喜怒哀乐10.随机而动，适时进退11.该刚则刚，当柔则柔12.该糊涂时就湖涂13.舍小利为大谋14.宽容待人是智者的行为