批评,就像一把利剑,可以救人,也可以杀人。当你不得不拿起这把剑去救你上司的时候,十有八九你加薪无望、升职无望。但如果你能巧妙地提出,大家心里就会皆大欢喜。1.暗示法。暗示法的好处是,若上司不打算接受你的意见,则可含糊带过,这样可以避免双方产生正面的冲突。2.批评变成提醒。有时上司自己耽误了文件的批阅,却把责任推给下属,这时如果下属直接点出,可能会伤及上司的自尊,对自己的前途不利。合适的方法是把批评变成提醒,经常提醒上司还有文件没有审阅。这样不仅能保证任务的顺利完成,也能增加上司对你的依赖性。3.当众赞美,私下批评。有关批评的话要私下里说,这样除了能照顾到对方的面子外,对自身的形象也会产生积极影响。4.不要把批评和发泄情绪混为一谈。批评不是发泄情绪,善意的批评是为了对方好,而不是为了表达自己的愤怒。被批评者在接受批评后,可能会产生两种截然不同的感受:一种是很快意识到对方是为了自己好,是善意的批评;另一种是觉得对方是在找人发泄心中的不快,是恶意的批评。在这两种不同的感受之下,人们对批评所接受的程度完全不同。
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