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用鼓励代替批评

2019-04-09 01:19:27   频道: 生活
在工作中,即使你遇到那些工作不称职的人,为了使他们把工作做好,也不要轻易地责怪他们,而应该发现他们的长处,赞扬他们的长处,鼓励他们克服困难,做好工作。大多数人受到责备时,都会觉得不舒服,领导者要让下属改掉工作上的坏毛病,发挥工作潜能,就不能一味地只批评,不鼓励。某公司的女经理,精明能干,手下一班干将做事干练、智勇双全。但不久前,她的一名助手调离到别处,接任的是一名刚刚毕业的女大学生。这位新来的女大学生,做事马马虎虎,一些资料常常不加整理便递交上去,办公桌上的文件乱七八糟的。女经理批评了她许多次,她仍一切如故。女经理决定改变一下策略。以后,她就细心地去发现女大学生的优点,并且发现优点后就立即给予称赞。这个办法果然奏效了,那个女孩慢慢地变得做事有条理了,也不再那么马虎,一个月之后,她的工作基本上能令经理满意了。改变一个人的方法有多种,角度也不同,当一个角度不能奏效时,就应考虑改变角度寻找一条合适的方式。
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