有的人在致谢时,常常犹如语不尽意,在必要信息已基本传达完以后,仍然不放心地添上几句,或出于习惯,无意地多言几句,从而造成偏离原有谈话方向、破坏原有致谢意图的负面影响。例如,在一个刚上任的副厂长的生日宴会上,该副厂长的哥哥出于礼貌,站起来一边向弟弟工厂的同仁以及上司敬酒,一边说:“多谢各位同仁和上司多年来对我弟的关照,使他当上了副厂长。”这句话说完,弟弟就向哥哥瞪了一眼,宴会结束后,弟弟因为这句话的后半句和哥哥吵了起来。显然,哥哥的后半句话说得不得当,因为感谢的内容过于具体,容易让人产生误解,觉得当上副厂长只是同仁和上司关照的结果,而不是他本人具备实力,所以要特别为此表示感谢。它造成的负面效果是:既缩小了谢意的范围——似乎只为提携一事而谢,又贬抑了弟弟——似乎他无能,只能靠提携。事实上,当上副厂长有诸多因素:自己的主观努力、天时地利、同仁的信任、上司的提携,等等。其实,哥哥只需谢谢各位同仁和上司的各方面关照就行了,无须说出关照的具体内容,让人产生不必要的误解。
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