答:根据我国《保险法》第13条的规定，可知办理保险的程序一般是，保险公司口头告知投保人保险相关事宜，双方协商一致后，投保人填写投保单并签字，保险公司接到投保单后进行核保，核保通过后签发正式保单。事实上，许多保险事故是在已经签了投保单，而正式保单尚未签发时发生的。现行保险法通过可附条件或附期限的形式进一步明确下来，保护了投保人利益。因此说，正式保单尚未签发时发生事故，合同成立应当予以理赔。
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